教师是学生的楷模,俗话说“学高为师,身正为范”,教师品德的优劣、形象的高低,将直接影响着学生正确的世界观、人生观、价值观的形成,影响着学生的健康发展,影响着学校的健康发展。因此,我们在塑师德工作中,重教师五种精神的培养。即“敬业奉献精神,乐业爱生精神,勤业爱岗精神,精业钻研精神,昆明客房服务员培训学习内容,创业开拓精神”。 充分利用***学习时间组 织教师认真学习:学习时事***,昆明客房服务员培训学习内容,学习先进人物事迹,学习教育法律法规。坚定了教师***立场,事业心和责任感,昆明客房服务员培训学习内容,提高了依法执教、廉洁执教的意识。广大教师能够自觉遵守教师职业道德,严于律已,为人师表。
企业培训由"管理型"向"经营型"转变。比如饭店业培训的课程主要是管理实务、管理标准、质量控制等,可以说是一种"管理型"培训;但是随着旅游市场竞争的加剧,企业管理标准化、服务规范化水平不断提高,管理者不*要考虑企业内部管理的问题,更要考虑经营的问题。因此旅游企业、特别是饭店管理培训也应向"经营型"转变,培训的重点课程是市场营销、成本控制、资本运营、管理战略等,使经理们能够在培训中学会如何开拓市场、降低成本,在市场竞争中取胜。
培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。折叠
讲授法:就是培训师通过语言表达,系统地向受训者传授知识,期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。
【要求】
讲授内容要有科学性,这是保证讲授质量的首要条件;
讲授要有系统性,条理清晰,重点突出,案例分析,正反对比;
讲授时语言要清晰,生动准确;
必要时运用板书;
培训师与受训者要相互配合,这是取得良好的讲授效果的重要保证。
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